生成式AI助理Amazon Q：企業提高效率的秘密武器
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DIGITIMES
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台北
- 2024-05-30 10:38:27
在這個資訊爆炸的時代，企業面臨著前所未有的挑戰。無論是營運、銷售、客戶服務還是IT管理，每個部門都需要快速獲取相關資訊，做出明智決策。Amazon Web Services (AWS)深知這一需求，因此推出了全新的生成式AI助理Amazon Q，專為企業量身打造，幫助員工輕鬆完成各種任務，提高工作效率。
為何企業需要生成式AI助理？
傳統上，員工需要花費大量時間搜索公司內部資料庫、系統和知識庫，才能獲取所需資訊。這不僅效率低下，還容易錯過關鍵細節。生成式AI助理能夠根據員工的查詢，從海量數據中快速提取相關資訊，並以自然語言形式呈現，幫助員工節省寶貴時間，專注於更有價值的工作。
此外，生成式AI助理還能根據企業的內部資料和規範，生成高質量的內容，如報告、簡報、社交媒體貼文等，大大提高了工作效率。傳統方式下，這些內容的創作往往需要大量人力和時間投入。
Amazon Q的獨特優勢
作為AWS生成式AI系列服務的新成員，Amazon Q擁有獨一無二的優勢。它能夠與AWS生態系統無縫整合，連接企業的各種數據源和系統，包括Amazon S3、Google Drive、Microsoft SharePoint、Salesforce、ServiceNow和Slack等。
更重要的是，Amazon Q提供了高度的安全性和隱私保護。AWS絕不會使用客戶在Amazon Q中的內容來訓練底層模型，確保了企業數據的完全隔離和保密。同時，Amazon Q還提供了細粒度的訪問控制，只允許員工根據其身份和權限訪問相關資訊。
為企業量身定制的功能
Amazon Q提供了基於用戶的計劃，可根據企業的具體需求
